ASSISTANT EXPORT H/F

Nous recherchons pour notre client, fabriquant d'outils coupants, un assistant EXPORT pour travailler sur le service client sur une mission d'intérim.

* Vous travaillez en binôme avec un commercial et assurez la qualité du service à travers diverses missions: 

* Traiter les commandes Export sur SAP (réception, saisie, suivi), 

* Conseiller le client sur les produits et l'orienter vers le commercial itinérant compétent, 

* Réaliser les cotations clients, 

* Gérer l'approvisionnement des produits auprès du Siège, d'une filiale ou d'un autre fournisseur, 

* Gérer la relation avec les magasins et le transporteur pour le suivi des livraisons, 

* Prendre les rendez-vous pour votre binôme, 

* Enrichir la base de données clients, 

* Suivre l'activité financière des clients (suivi des paiements, relances). 

• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un service Client ou ADV en B2B. 
• Vous avez de bonnes connaissances en export (incoterms, gestion de flux). 
• Curieux et proactif, vous avez une aisance relationnelle, le sens du service client et aimez travailler en équipe. 
• Vous avez déjà travaillé sur SAP. 
• Vous avez un niveau opérationnel en anglais (minimum B2, écrit et oral).

Informations utiles

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Horaires 11h00-19h00 OU 10H30-18H30